لايمكن الاستبدال او الاسترجاع
نحرص في مزيج على تقديم منتجات عاليه الجوده وتجربه تسوق مميزه لعملائنا
لذا نود توضيح ان جميع المشتريات لا تقبل الاستبدال او الارجاع الا في الحالات التاليه:
- استلام المنتج مختلف عن الطلب
- وجود عيب مصنعي او تلف في المنتج بسبب المتجر
في حال مواجهه اي من هذه الحالات يرجى التواصل معنا خلال 24 ساعة من استلام الطلب مع ارفاق صوره واضحه للمنتج والتوضيح الكامل للمشكله سنقوم بمراجعه الطلب واتخاذ الاجراءات المناسبه لضمان رضاكم.
🛑ملاحظه هامة:
- يجب ان يكون المنتج غير مستخدم وفي حالته الاصليه.
- يتحمل المتجر تكاليف الشحن في حال ثبوت الخطا.
- في حال كان الخطا بسبب شركه الشحن لا يتحمل المتجر اي اجراءات.
- لايمكن استبدال او استرجاع المنتجات التي تم استخدامها او تلفها بسبب سوء الاستخدام.